Komputer stacjonarny to urządzenie o zdecydowanie większych i mniej awaryjnych podzespołach niż w laptopie. Składa się z osobnych części, niezależnych od siebie. To sprawia, że diagnozowanie usterek jest mniej kłopotliwe i przebiega sprawniej niż w przypadku notebooków. Jeśli komputer nie chce się włączyć należy przeprowadzić diagnozę jego podzespołów, na które składają się:
- procesor,
- płyta główna,
- pamięć RAM,
- dyski twarde,
- zasilacz ATX,
- karta graficzna,
- chłodzenie (powietrzne lub wodne),
- obudowa.
Naczelną zasadą, która pozwala uniknąć awarii komputera (nie tylko stacjonarnego) jest bezwględne odłączanie go od źródła zasilania w okresie panujących burz. Należy koniecznie wyciągnąć wtyczkę komputera z gniazdka oraz odpiąć kabel LAN (piorun może nim spalić kartę sieciową komputera).
Poniżej przedstawimy kilka schematów według których można orientacyjnie postawić diagnozę komputera, który nie chce się włączyć. Pamiętajmy jednak, aby szczegółową ocenę zlecić serwisowi. Pozwoli to uniknąć nieprzewidzianych wydatków.
Komputer nie chce się włączyć – nie reaguje na przycisk power:
- kabel zasilający – należy sprawdzić jego stan i podmienić na inny (można zrobić to na własną rękę), komputer warto też podłączyć do innej fazy w domu,
- przycisk power – jeśli czujemy pod palcem, że przycisk się „dziwnie wciska” (na przykład zbyt zapada względem obudowy) być może uszkodzony jest mikrostyk,
- zasilacz – jeśli komputer pomimo wymiany i sprawdzenia przewodów nadal pozostaje bez reakcji, wówczas kolejnym podejrzanym jest zasilacz atx. W wielu przypadkach wystarcza naprawa zasilacza polegająca na wymianie uszkodzonych kondensatorów,
- płyta główna – problem z uruchamianiem się komputera może być spowodowany usterką sekcji zasilania lub uszkodzonymi kondensatorami.
Komputer uruchamia się, ale nie wyświetla obrazu:
Jeśli komputer uruchamia się bez obrazu i nie jest możliwe nawet wejście do układu BIOS przeważnie odpowiedzialne za tego typu usterkę są: kości pamięci RAM (można przykładowo wyjąć jedną ze slotu i próbować uruchomić komputer ponownie) lub karta graficzna. Można spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym bez sterownika graficznego – taki test można przeprowadzić tylko wtedy, kiedy na pokładzie komputera mamy oprócz dedykowanej grafiki również i taką zintegrowaną z procesorem. Jeśli system załaduje się wówczas mamy jasność, że za usterkę odpowiada karta graficzna.
Komputer stacjonarny restartuje się:
- procesor – może być powodem restartów i tzw. bluescreenów;
- dysk twardy – warto sprawdzić czy jest wykrywany w BIOSie; jeśli nie – mamy odpowiedź dlaczego komputer ma problemy z załadowaniem się systemu operacyjnego.
Jak widać na powyższym zestawieniu nie da się jednoznacznie sprecyzować usterki podzespołu komputera po samych objawach. Można jedynie domniemywać istnienie danej awarii. Szczegółową analizę należy zlecić serwisowi, który ustali awaryjny podzespół oraz koszty jego naprawy/wymiany.